Ein KI-Telefonassistent, der jeden Anruf annimmt.

Software, die Ihr Telefon so beantwortet, wie es eine gute Rezeption tun würde: Sie begrüßt Anrufer mit Ihrem Skript, beantwortet Routinefragen, stellt Qualifizierungsfragen, bucht oder verschiebt Termine und schreibt alles ins CRM. Was sie nicht klären kann, geht mit Kontext an Ihr Team.

Die Einrichtung beginnt bei 2.500 $, einmalig oder monatlich, mit einem Festpreis, den Sie vor dem Start freigeben. Im Betrieb kostet er typischerweise 200 bis 500 $ im Monat für Plattform und Telefonie, gegenüber 3.000 bis 5.000 $ für einen menschlichen Agenten.

Nein. Er nutzt natürliche Stimmen, hält das Gespräch im Fluss und antwortet in der Sprache des Anrufers. Sie hören ihn in einem Testanruf, bevor er live geht.

Ja. Er prüft die Verfügbarkeit in Google Calendar oder Ihrem Buchungstool, bucht den Termin, schickt eine Bestätigung per SMS oder E-Mail und kümmert sich um Verschiebungen.

Er nimmt die Kontaktdaten und die Frage auf, sagt dem Anrufer, wann er mit einem Rückruf rechnen kann, und schickt die Zusammenfassung sofort an Ihr Team. Dringende Fälle werden markiert.

Bei Routineanrufen ja: Termine, Öffnungszeiten, Preise, Anfahrt, erste Qualifizierung. Komplexe oder sensible Gespräche gehören weiterhin zu einem Menschen, deshalb markiert der Assistent sie und leitet die Details an Ihr Team weiter, statt zu raten.

Er spricht Hochdeutsch und versteht Anrufer aus Österreich und der Schweiz in der Regel gut. Wie er mit starkem Dialekt umgeht, prüfen wir vor dem Start in Testanrufen mit Ihren typischen Kunden.

Der Assistent kann sich zu Beginn als KI-Assistent vorstellen und darauf hinweisen, dass das Gespräch protokolliert wird; Transkripte liegen in Ihrem CRM, nicht bei uns. Ihre Daten bleiben in Ihren Konten, werden nicht zum Training öffentlicher Modelle verwendet, und wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab.

Ja. Der Assistent antwortet auf Ihrer bestehenden Nummer oder auf einer neuen, ganz wie Sie möchten. Anrufer merken keinen Unterschied.

Ein einzelner Assistent mit Skript, Kalender und Bestätigungen in Tagen bis wenigen Wochen. Ein komplettes System mit CRM, Lead-Scoring und Nachfassen dauert 4 bis 8 Wochen.

Ihre Daten liegen in Ihren eigenen Konten bei etablierten Cloud-Anbietern und werden nie zum Training öffentlicher KI-Modelle verwendet. Konten und Daten gehören Ihnen, und wir übergeben alles, wenn Sie gehen.