Calculadora de ROI: lo que una inversión te devolvió.

Qué mide el ROI

El ROI (retorno de la inversión) es la ganancia de una inversión menos su coste, dividida por el coste. Un ROI del 140 % significa que recuperaste la inversión más 1,4 veces su valor. A diferencia del ROAS, que solo mira ingresos y gasto publicitario, el ROI usa el beneficio y el coste completo, así que responde a la pregunta que importa: ¿ha merecido la pena?

Qué es un buen ROI

Lee siempre el ROI junto a su plazo. Una campaña se juzga en semanas, un proyecto de automatización en meses, una máquina en años. Un proyecto que se paga solo en menos de un año y sigue devolviendo después suele ser una decisión fácil; uno que tarda tres años en devolver un 40 % no lo es, salvo que proteja algo mayor.

Los proyectos de automatización suelen tener un ROI alto porque el coste se paga una vez y el ahorro se repite: un asistente telefónico con IA que funciona por 200 a 500 $ al mes en lugar de un agente humano de 3.000 a 5.000 $ recupera su configuración en pocos meses; nuestro caso de éxito lo cifra en un coste 30 veces menor.

Usar el ROI para decidir qué automatizar primero

• Mete el coste completo en la inversión: los honorarios del proyecto, las herramientas y las horas que tu equipo le dedica.
• Cuenta el retorno como beneficio ganado o coste ahorrado, no como ingresos.
• Compara los candidatos en el mismo periodo (doce meses es una base justa).
• Empieza por la tarea que combina el ROI más alto con el menor riesgo; eso es lo que hace nuestra consultoría IA en la llamada estratégica, gratis.
• Usa la calculadora de coste de empleado para poner precio a las horas que un agente podría asumir.