n8n ou Make : sur lequel votre entreprise doit-elle construire ?

La version courte

Les deux outils relient des applications avec des flux visuels et comptent des centaines d'intégrations. Ce qui décide la facture et le choix, c'est la façon de compter l'usage, l'endroit où l'outil tourne, et la profondeur des fonctions IA. Nous construisons la plupart des automatisations de nos clients sur n8n (l'agent de support WhatsApp de HeroStoryBook et ses publications Pinterest quotidiennes tournent dessus) et nous travaillons dans Make quand un client l'utilise déjà.

Les prix côte à côte

Prix relevés sur n8n.io/pricing et make.com/pricing en septembre 2026 ; vérifiez les pages pour les chiffres à jour.

Pourquoi la règle de comptage décide la facture

Imaginez un workflow de prospects en 40 étapes : lire le formulaire, noter, écrire dans le CRM, envoyer un WhatsApp, prévenir Slack, attendre, relancer. S'il tourne 1 000 fois par mois, n8n compte 1 000 exécutions, ce qui tient dans son plan Starter à 20 €. Make compte environ 40 000 crédits, bien au-dessus de ses paliers à 10 000 crédits, ce qui vous fait monter dans la grille. Plus vos workflows sont longs, plus le comptage de n8n vous avantage. Pour de courtes automatisations en deux étapes, l'écart disparaît presque et le prix d'entrée de Make peut l'emporter.

Auto-hébergement et contrôle des données

n8n peut tourner sur votre propre serveur avec son édition Community gratuite, que l'éditeur présente comme offrant presque toutes les fonctions, sans limite de durée. Vos données clients ne quittent alors jamais une infrastructure que vous contrôlez, ce qui compte pour les cliniques, les cabinets et tous ceux qui ont des règles de localisation des données. Make est hébergé uniquement : pratique, mais les données passent par son cloud. Pour un client qui a besoin d'un hébergement en Europe ou au Canada, n8n auto-hébergé est la réponse.

Les agents IA

n8n a des nœuds d'agents IA natifs : un agent avec un modèle, une mémoire et des outils peut vivre dans un workflow, lire un message WhatsApp avec une note vocale et une photo, décider et agir. C'est ainsi que fonctionne l'agent de support de HeroStoryBook. Make a des modules IA et peut appeler des modèles, mais construire un agent complet avec outils et mémoire demande plus d'assemblage. Si l'agent IA est le cœur du projet, n8n est le chemin le plus court.

Facilité de prise en main

L'éditeur de Make est le plus accueillant pour une première automatisation, et ses modèles amènent plus vite une personne non technique à un scénario qui marche. n8n expose davantage : expressions, nœuds de code, gestion des erreurs, versions, ce qu'une agence veut et ce qu'un débutant n'a pas forcément besoin de voir. Si vous construisez et maintenez vous-même, pesez-le honnêtement. Si quelqu'un construit pour vous, l'éditeur compte moins que la facture et les données.

Quand choisir lequel

• Choisissez Make si vous construisez vos automatisations vous-même, qu'elles sont courtes, qu'elles font quelques milliers d'actions par mois et que l'hébergement chez l'éditeur vous convient.
• Choisissez n8n si les workflows sont longs ou fréquents, qu'un agent IA est impliqué, que les données doivent rester sur votre serveur, ou que vous voulez des utilisateurs illimités sans frais par siège.
• Choisissez Zapier plutôt que les deux seulement pour les plus petits besoins : le plus simple et, en général, le plus cher dès que le volume monte.
• Déjà sur Make ? Restez-y, sauf si la facture ou les besoins IA disent le contraire. Dans ce cas nous construisons dans Make et ne migrons scénario par scénario que quand ça rapporte.

Ce que nous construisons sur n8n, et ce que ça coûte, est sur notre page agence n8n. Si vous préférez héberger l'agent vous-même, sur votre serveur et avec vos propres clés de modèles, la voie open source est détaillée dans le guide Hermes Agent.